SInior se compromete a mantener tu confianza al respetar y proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo protegemos la Información personal (según se define a continuación). También explica tus opciones sobre cómo compartimos tu Información personal, entre otras consideraciones importantes.
Al proveernos tu Información personal o usar nuestros sitios web o aplicaciones, aceptas que manejemos tu Información personal como se describe en esta Política de privacidad. Te pedimos que la leas detenidamente y que te comuniques con nosotros si tienes preguntas.
Definiciones
Información personal: Incluye datos que identifican como tu RUT, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos asociados con esa Información personal, tales como Información demográfica, tus contraseñas de SInior, Información de pagos, Información sobre tu dispositivo y datos de ubicación.
Proveedores: Los Proveedores de beneficios para socios se conocen como Proveedores en esta Política de privacidad.
Qué cubre esta política de privacidad
Esta Política de privacidad se aplica a la Información personal que SInior recopila y maneja. Esta Política de privacidad no se aplica a datos que no son personales o no están asociados con la Información personal, incluidos datos anónimos, no identificados o combinados, los cuales no pueden usarse en forma razonable para identificarte a ti.
Esta Política de privacidad se aplica a toda la plataforma SInior, en nuestro sitio web y aplicación. Puedes encontrar la Política de privacidad en los pies de página de nuestros sitios web o en los menús de nuestras aplicaciones.
Podríamos recopilar, usar y compartir información personal de varias maneras que dependan del propósito para el que se recopiló la Información personal.
Tus derechos como consumidor
Tienes ciertos derechos con respecto a cómo manejamos tu Información personal. Estos derechos y los medios para presentar una solicitud para ejercer cada uno de ellos se describen a continuación. Haremos intentos razonables de cumplir con estas solicitudes, pero podríamos rechazar las siguientes:
- Cuando exista riesgo para la privacidad de los demás,
- Cuando sea impráctico,
- Cuando sea irrazonablemente repetitivo,
- Cuando requiera un esfuerzo técnico desproporcionado, o
- Cuando la ley lo prohíba.
Derecho a saber/ Acceso a tu información personal
Si deseas saber sobre la Información personal que tenemos actualmente sobre ti, puedes hacerlo al iniciar sesión en tu cuenta de SInior o en la aplicación. y enviar una solicitud a info@sinior.org.
Derecho a corregir tu información personal
Si deseas solicitar cambios a cierta Información personal que hemos recopilado sobre ti que crees que no es precisa, puedes hacerlo al ingresar a tu cuenta de SInior.
Derecho a optar por no compartir información para publicidad dirigida
Si deseas solicitar que ya no utilicemos tu Información personal para enviar publicidad adaptada a tus intereses, lo que incluye permitir que rastreen tu actividad en nuestro sitio, puedes hacerlo enviando una solicitud info@sinior.org.
Derecho a eliminar
Si deseas solicitar que eliminemos tu Información personal y comuniquemos tu solicitud a nuestros proveedores, puedes hacerlo enviando una solicitud a info@sinior.org.
Correo electrónico
También puedes optar por no recibir mensajes si haces clic en los enlaces «cancelar suscripción» al pie de página de nuestros correos electrónicos. Ten en cuenta que al optar por no recibir correos electrónicos, es posible que sigas recibiendo correos electrónicos «transaccionales», que contienen Información que solicites específicamente o Información relacionada con la compra o renovación de tu membresía.
Mensajes telefónicos o de texto
También puedes darte de baja siguiendo las instrucciones de contacto que proporcionamos en la llamada telefónica o respondiendo «CANCELAR» a cualquier mensaje de texto al que hayas consentido previamente.
Tecnologías publicitarias:
Datos analíticos
Nuestro Proveedor de análisis para el sitio web y la aplicación, Google Analytics, pueden recopilar Información personal asociada con tus visitas a nuestro sitio web y el uso de nuestra aplicación para ayudarnos a analizar y evaluar nuestras propiedades digitales. Sin embargo, puedes optar por excluirte voluntariamente de la recopilación de determinada Información por parte de estos proveedores de análisis.
Publicidad dirigida
Recopilamos Información sobre tus actividades en nuestro sitio web y aplicación, y podríamos combinarla con otra Información personal que tengamos sobre ti para proporcionarte experiencias más personalizadas, incluso publicidad adaptada a tus intereses individuales. También podríamos compartir Información sobre las actividades de nuestros sitios web con redes publicitarias administradas por terceros, que pueden utilizar muchas de las mismas, o similares, tecnologías (como cookies, contadores web y herramientas analíticas) para rastrear tus actividades en internet a lo largo del tiempo y a través de diversos sitios web. Esta recopilación y publicidad dirigida se lleva a cabo tanto en nuestro sitio web y aplicación como en las propiedades digitales de terceros que participan en dichas redes publicitarias.
También podríamos trabajar con ciertas plataformas de redes sociales (como Facebook o Twitter) para ofrecerte anuncios como parte de una campaña personalizada de redes sociales.
Información de ubicación
Solicitaremos tu permiso antes de que nuestras aplicaciones accedan a Información de localización precisa para tu dispositivo móvil, generalmente cuando inicias nuestra aplicación por primera vez. Si habías autorizado previamente para que nuestra aplicación accediera a la Información precisa de tu ubicación, puedes revocar ese permiso en cualquier momento a través de los controles de preferencias de ubicación del sistema operativo del dispositivo.
Seguridad de la información personal
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables, diseñadas para proteger los datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidentales, ilegales o no autorizados. SInior mantiene una política de seguridad de la información alineado con marcos de la norma ISO 27001 y el Marco de Ciberseguridad. Sin embargo, a pesar de que hemos tomado todas las medidas de seguridad, ningún sitio web, aplicación o sistema de información puede ser completamente seguro, por lo que no podemos garantizar que el uso de nuestros sistemas, sitios web o aplicaciones sea completamente seguro.
Si tenemos conocimiento de una filtración, notificaremos de forma electrónica para que puedas tomar las medidas de protección apropiadas. Al utilizar nuestro sitio web y aplicación o proporcionarnos información personal de algún otro modo, das tu consentimiento para que nos comuniquemos contigo por vía electrónica con respecto a asuntos de seguridad, privacidad y administrativos relacionados con el uso que haces de nuestro sitio web y nuestra aplicación. Además, de ocurrir una filtración de seguridad, publicaremos una notificación en nuestro sitio web. En estos casos, también podemos enviarte un mensaje a la dirección de correo electrónico que nos has proporcionado.
Almacenamiento, retención y destrucción de información personal
Conservaremos tu Información personal durante todo el tiempo que se requiera para llevar a cabo los propósitos para los cuales se recopiló la Información. Puedes solicitar que eliminemos tu Información personal escribiéndonos a info@sinior.org.
Fecha en la que entrará en vigor
Esta Política de privacidad entrará en vigor el 31 de marzo del 2024.
Actualizaciones
Podríamos actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso mediante la publicación de una Política de privacidad actualizada en nuestro sitio web y en nuestra aplicación. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de «actualización» en la parte superior de la Política de privacidad.
Como comunicarte con nosotros
Además de usar los mecanismos descritos anteriormente, puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento con respecto a nuestras prácticas de manejo de Información personal y esta Política de privacidad de las siguientes maneras:
- Llámanos al xxxxxx
- Escríbenos a info@sinior.org
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